Privacyverklaring

Luchtreinigers is een webwinkel van Qlimatix Group B.V.. Bezoek je deze site, maak je een account aan, neem je contact op of plaats je een bestelling, dan verwerken wij persoonsgegevens van je. Op deze pagina lees je welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken, op welke rechtsgrond, hoe lang we ze bewaren en aan wie we ze doorgeven.

We gebruiken je gegevens alleen voor de doelen die hieronder staan. We verkopen ze niet en we verhuren ze niet.

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026.

Wie is verwerkingsverantwoordelijke?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is:

• Qlimatix Group B.V., Vlierweg 12 K-03, 1032 LG Amsterdam
• KvK-nummer: 97962341
• Btw-nummer: NL868305273B01
• E-mail: support@luchtreinigerplein.nl
• Telefoon: 020 782 0283, op werkdagen van 10:00 tot 17:00 uur
• WhatsApp: 06 26 45 00 00

Het adres in Amsterdam is ons vestigings- en correspondentieadres en is geen retouradres. Heb je een vraag over je gegevens of wil je een recht uitoefenen, mail dan naar support@luchtreinigerplein.nl met “persoonsgegevens” in het onderwerp. Onze klantenservice pakt dat op.

Welke gegevens verwerken wij, en waarom?

We verzamelen alleen wat nodig is voor een concreet doel. Per doel lees je hieronder om welke gegevens het gaat, op welke rechtsgrond in de zin van artikel 6 AVG wij ons baseren, hoe lang wij die gegevens bewaren en, waar dat aan de orde is, aan welke andere partij ze worden doorgegeven om dat doel te kunnen halen. Staat een doel er niet bij, dan verwerken we er ook niet voor.

Het afhandelen en bezorgen van je bestelling

Gegevens: naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud en bedrag van de bestelling.

Rechtsgrond: de uitvoering van de koopovereenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Bewaartermijn: 5 jaar na levering, de periode waarin een klacht of vordering nog mogelijk is. Facturen en overige boekhoudkundige stukken bewaren wij 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).

Zodra we een bestelling verzenden, gaan je adres en je e-mailadres naar de partij die het pakket klaarmaakt en naar de vervoerder, zodat je een volgnummer krijgt. Welke partijen dat worden, staat nog niet vast: [VERWERKER: fulfilmentpartner nog niet vastgesteld] en [VERZENDING: vervoerder nog niet vastgesteld]. Zonder die gegevens komt er geen pakket bij je thuis, dus dit is niet iets wat we kunnen weglaten.

Betaling

Gegevens: bedrag, gekozen betaalmethode, transactiereferentie en betaalstatus.

Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst, en voor de boekhoudkundige bewaring een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub b en sub c AVG).

Bewaartermijn: de transactiereferentie bewaren wij 7 jaar met de administratie.

Er staat op dit moment nog geen betaalmethode op deze winkel ingesteld: [BETALING: betaaldienstverlener nog niet vastgesteld]. Zodra dat er is, voer je je betaalgegevens rechtstreeks bij die partij in en bereiken ze ons nooit. Wij bewaren geen kaartnummers, ook niet later.

Klantaccount

Gegevens: naam, e-mailadres, versleuteld wachtwoord, opgeslagen adressen en je bestelhistorie.

Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst. Een account is optioneel, je kunt ook bestellen zonder.

Bewaartermijn: zolang je account bestaat. Een account dat 3 jaar niet is gebruikt kunnen wij verwijderen. Je kunt op elk moment om verwijdering vragen; op de bestelgegevens blijven de hierboven genoemde wettelijke termijnen van toepassing.

Klantenservice, garantie en retouren

Gegevens: je contactgegevens, het bestelnummer en de inhoud van je berichten, of je ons nu mailt, belt of via WhatsApp benadert.

Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst voor alles wat een bestelling, retour of garantie betreft; ons gerechtvaardigd belang bij een goede afhandeling en dossiervorming bij overige vragen (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Bewaartermijn: 3 jaar na het laatste contact. Een lopend garantie- of geschildossier bewaren wij tot het definitief is afgehandeld.

Schrijf je ons via WhatsApp, dan loopt dat gesprek via WhatsApp Ireland Limited, onderdeel van Meta, onder de eigen voorwaarden van die dienst. Bellen of mailen kan altijd in plaats daarvan.

Nieuwsbrief

Gegevens: je e-mailadres en je aanmelding.

Rechtsgrond: je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Ben je al klant, dan mogen wij je op grond van artikel 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet berichten sturen over vergelijkbare producten.

Bewaartermijn: tot je je afmeldt. Je afmelding zelf bewaren wij, zodat we je niet opnieuw benaderen.

Onderaan elke pagina staat een aanmeldvorm voor onze nieuwsbrief. Die is nog niet in gebruik: er is voor deze winkel nog geen verzenddienst gekoppeld ([NIEUWSBRIEF: verzenddienst nog niet vastgesteld]), het formulier slaat op dit moment niets op en er gaat geen bericht uit. Zodra dat wel zo is, bevat elke e-mail een afmeldlink waarmee je je in één klik uitschrijft.

Meting van websitegebruik en advertenties

Gegevens: geen. Echt geen.

Op deze winkel staat geen bezoekersmeting en geen advertentiemeting. Er draait geen Google Analytics, geen tagbeheerder, geen advertentiepixel en geen sessieopname, en er staan geen pixels van sociale netwerken, geen advertenties van derden en geen social-mediaknoppen op onze pagina’s. Er wordt dus ook geen profiel van je opgebouwd. Niets van dit alles.

Wij nemen geen besluiten over je op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor je hebben.

Beveiliging van de website en fraudepreventie

Gegevens: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina’s en inlogpogingen op de beheeromgeving.

Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij bescherming van de webwinkel tegen inbraak, misbruik en fraude (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Bewaartermijn: 60 dagen voor de beveiligingslogs. De technische logs van onze hostingpartij volgen diens eigen bewaarbeleid.

Wettelijke verplichtingen en geschillen

Gegevens: de betreffende bestel-, factuur- en correspondentiegegevens.

Rechtsgrond: het voldoen aan wettelijke verplichtingen, met name op fiscaal en boekhoudkundig gebied, en ons gerechtvaardigd belang bij het instellen of verweren van een rechtsvordering (artikel 6 lid 1 sub c en sub f AVG).

Bewaartermijn: 7 jaar voor boekhoudkundige stukken. Bij een geschil bewaren wij de relevante gegevens tot dat definitief is afgewikkeld.

In onze formulieren zijn de velden die als verplicht zijn gemarkeerd de velden zonder welke wij je bestelling of je vraag niet kunnen behandelen. De rest is optioneel.

Aan wie geven wij je gegevens door?

We geven je gegevens alleen door aan partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van je bestelling of bij het functioneren van de website, en alleen voor zover dat voor hen nodig is. Elk van die partijen is gebonden aan een verwerkersovereenkomst of treedt voor de eigen dienst zelf op als verwerkingsverantwoordelijke. De lijst is vandaag kort, want de winkel is nieuw:

• De partij die onze server levert en de pagina’s uitlevert: [VERWERKER: hostingpartij nog niet vastgesteld]. Deze verklaring wordt aangevuld zodra dat is vastgelegd.
• De partij die je betaling afhandelt: [BETALING: betaaldienstverlener nog niet vastgesteld].
• De partij die bestellingen klaarmaakt en verzendt, en de vervoerder die het pakket bezorgt: [VERWERKER: fulfilmentpartner nog niet vastgesteld] en [VERZENDING: vervoerder nog niet vastgesteld].
• WhatsApp Ireland Limited, alleen als je ons zelf appt.
• Onze boekhouder en, als het nodig is, onze juridisch adviseurs, voor de administratie en de behandeling van een geschil.
• Toezichthoudende en rechterlijke instanties, wanneer de wet ons verplicht gegevens te verstrekken.

Wat er niet in deze lijst staat, gebruiken we ook niet. Er gaat geen enkel gegeven van jou naar een advertentienetwerk, naar een analysedienst, naar een reviewplatform of naar een partij die profielen samenstelt om er advertenties op te richten. Zo simpel is het.

Verlaten je gegevens de Europese Unie?

Voor zover wij dat vandaag kunnen overzien: nee. De diensten die deze winkel draaien staan in de Europese Unie. De enige uitzondering is WhatsApp, en dan alleen als je ons zelf via die weg aanschrijft.

Zodra er een betaaldienst, een fulfilmentpartij of een hostingpartij is vastgelegd, controleren wij of daar een doorgifte buiten de EU bij hoort en zetten wij dat hier neer, met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een ander geldig instrument erbij. Je kunt bij ons een kopie opvragen van de getroffen waarborgen.

Cookies

Onze website plaatst alleen cookies die nodig zijn om te kunnen winkelen: het onthouden van je winkelwagen, het inloggen en het afrekenen. Die vallen onder de uitzondering van artikel 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet en daar is geen toestemming voor nodig.

Statistische en marketingcookies plaatsen wij niet, en omdat er dus ook niets te kiezen valt zie je op deze winkel geen cookiemelding, staat de link “Cookies beheren” onderaan de pagina er alleen omdat hij in ons standaardontwerp zit, en doet die link hier verder niets. Gaan wij ooit wel meten of adverteren, dan komt de cookiemelding terug. Er gebeurt dan niets voordat je akkoord geeft. Dat is de afspraak.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. De verbinding met de hele website loopt versleuteld via HTTPS met TLS, inclusief het afrekenen. Wachtwoorden slaan we uitsluitend versleuteld op. Toegang tot de beheeromgeving is beperkt tot medewerkers die die nodig hebben, ieder met een eigen account en rechten die bij de rol passen. Herhaalde inlogpogingen worden automatisch geblokkeerd, we maken regelmatig back-ups, we loggen toegang, en met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Perfect bestaat niet, maar een lek melden wij binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, als het jouw gegevens raakt en het risico daarom vraagt, ook rechtstreeks aan jou, met wat er is gebeurd en wat je er zelf aan kunt doen.

Je rechten

Je hebt recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken en op een kopie daarvan, en op rectificatie van gegevens die onjuist of onvolledig zijn. Je kunt vragen om verwijdering van je gegevens, binnen de grenzen van onze wettelijke bewaarplichten, en om beperking van een verwerking zolang een betwisting wordt onderzocht. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die wij baseren op een gerechtvaardigd belang. Je hebt recht op overdraagbaarheid van de gegevens die je ons hebt verstrekt, in een machineleesbaar formaat. En je kunt een gegeven toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.

Een verzoek stuur je naar support@luchtreinigerplein.nl of naar Qlimatix Group B.V., Vlierweg 12 K-03, 1032 LG Amsterdam. Bij gerede twijfel over je identiteit kunnen wij om een bewijs vragen. We reageren binnen één maand; is je verzoek complex, dan kunnen we die termijn met twee maanden verlengen en laten we je dat binnen de eerste maand weten. Kosten zijn er niet aan verbonden.

Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Vind je dat wij de privacyregels niet naleven, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, telefoon 088 1805 250, autoriteitpersoonsgegevens.nl. We vragen je wel eerst contact met ons op te nemen; de meeste vragen zijn binnen enkele dagen opgelost. Bellen mag ook.

Minderjarigen

Onze webwinkel richt zich niet op personen jonger dan zestien jaar en wij verzamelen niet bewust hun gegevens. Merk je dat een minderjarige ons gegevens heeft verstrekt zonder toestemming van een ouder of voogd, laat het ons dan weten. Wij verwijderen die gegevens.

Websites van derden

Deze verklaring geldt niet voor websites van derden waar onze webwinkel via een link naartoe wijst. Wij hebben geen invloed op de manier waarop zij met je gegevens omgaan. Lees hun eigen privacyverklaring voordat je er gebruik van maakt. Dat scheelt gedoe.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze verwerkingen, onze middelen of de regelgeving veranderen. Omdat deze winkel nieuw is, gebeurt dat de komende tijd waarschijnlijk een paar keer: elke partij die erbij komt, komt hier te staan. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Bij een belangrijke wijziging melden wij dat duidelijk op de website.

Contactgegevens